Services d'agent des transferts

Les sociétés font confiance à Compagnie Trust TSX comme agent des transferts et agent chargé de la tenue des registres d’actions pour plusieurs services, dont :

• Une tenue rigoureuse des registres des porteurs de titres.
• Une transition sans accroc au système de tenue des registres d’Compagnie Trust TSX qui supporte tous les besoins des clients et toutes leurs données historiques.
• Un service à la clientèle rapide, précis et qui répond à toutes les questions des porteurs de titres.
• Le traitement de toutes les distributions de dividendes.
• L’envoi des rapports financiers intermédiaires et annuels et d'autres documents aux porteurs de titres.
• Le soutien à tous les programmes de l’émetteur, dont les régimes de réinvestissement des dividendes, la distribution des procurations, la compilation et les services de production de rapports.
• Tous les aspects des processus règlementaires, tels que les déclarations fiscales et les services liés aux biens non réclamés.
• Le soutien opportun et précis d’experts pour tous les évènements de la société, dont les PAPE.
• L’exécution des services d’évènements de marché et de dépositaire.

Lorsque nous vous fournissons des services d’agent des transferts, nous agissons comme des partenaires et faisons en sorte que chaque interaction avec un porteur de titres excède vos attentes en matière de service et de professionnalisme. Nous assurons la gestion intégrale de toutes vos tâches administratives et transactionnelles, ce qui vous évite d’avoir à mobiliser des ressources pour ces fonctions.

Avec nos services complets d’agent des transferts et d'agent chargé de la tenue des registres, vous bénéficiez :

• d’une réduction du risque et de la responsabilité de votre société,
• d’une structure sécuritaire, stable et fortement évolutive,
• d’un système technologique innovant et convivial,
• d’une attention soutenue envers les besoins spécifiques à votre société de façon à soutenir sa progression.

Compagnie Trust TSX est bien plus qu’un fournisseur de services d’agent de transfert : nous voulons que les sociétés soient bien informées des changements apportés à la règlementation et aux exigences en matière de rapports; nous représentons votre société et prenons ses intérêts à cœur. Nous protégeons l’intégrité des données critiques sur les porteurs de titres, fournissons les meilleures ressources de l’industrie en matière de gestion et nous assurons que les processus opérationnels de la plus haute qualité produisent des avantages financiers tangibles.

Pour maintenir la barre aussi haute, Compagnie Trust TSX dispose d’une équipe de gestion des relations avec les clients qui a acquis l’expertise nécessaire pour aider les sociétés à comprendre leurs responsabilités en matière de conformité, assurer l’intégrité des données et maximiser l’efficacité opérationnelle.

Intégrité des données

Compagnie Trust TSX maintient les protocoles les plus stricts de l’industrie sur la sécurité des données, qui protègent les dossiers sensibles des sociétés et les données personnelles des porteurs de titres. Nous protégeons l’intégrité des données critiques des porteurs de titres par le biais de notre réseau de traitement, construit sur une plateforme unique, intégrée et en propriété exclusive.

En outre, notre plateforme technologique et notre infrastructure opérationnelle en propriété exclusive nous permettent de nous adapter immédiatement aux besoins changeants des affaires et des investisseurs.

Enfin, nous procédons continuellement à des tests et à l’évaluation des capacités et des applications de notre système de façon à répondre, et même surpasser, les attentes de nos clients et les exigences règlementaires mises à jour.

Leadership éclairé

En plus d’offrir un service personnalisé, votre gestionnaire des relations avec les clients s’efforce de soutenir la croissance de votre entreprise en vous offrant un leadership éclairé et une expertise de l’industrie. Cette initiative vous permet de rester informé des faits nouveaux de notre industrie et vous fournit des renseignements uniques sur les questions qui ont un impact sur les émetteurs et les porteurs de titres. Ces renseignements privilégiés, de même que le fait de savoir que votre société est entre de bonnes mains et reste conforme quels que soient les changements apportés à la règlementation, vous permettent de soutenir la croissance de votre société tout en garantissant sa sécurité et sa solidité.

Un directeur des relations dédié sera assigné à votre entreprise, afin qu’il acquiert une connaissance complète de vos affaires et de leurs nuances; il deviendra essentiellement un membre de votre équipe. Grâce à cet engagement approfondi, le directeur des relations élabore un régime holistique et personnalisé de réinvestissement des dividendes, qui tient compte des besoins particuliers de votre entreprise et qui porte une attention spéciale à la qualité des interactions avec vos porteurs de titres.

Votre entreprise bénéficiera des capacités multiples d’Compagnie Trust TSX, notamment :

• la prise en compte des dispositions sur les prix réduits et des déclarations fiscales associées;
• la préparation de la documentation fiscale de fin d’exercice et les décaissements aux porteurs de titres;
• la soumission, par voie électronique, des registres de paiements aux organismes gouvernementaux appropriés;
• des interactions en temps opportun, exactes et d’un grand professionnalisme avec les porteurs de titres;
• l’évaluation continue de la stratégie de réinvestissement, y compris des recommandations visant à améliorer l’efficacité et la prestation d’un meilleur service aux porteurs de titres par des régimes d’acquisition directe d’actions;
• des demandes spéciales, notamment :
  • l’émission de certificats;
  • la garde de valeurs mobilières connexes;
  • une attention personnalisée au traitement des demandes et des problèmes particuliers des porteurs de titres;
  • des options de programme de réinvestissement des dividendes, en totalité ou en partie;
  • les nouveaux investisseurs intéressés pas encore porteurs d’actions de la société peuvent effectuer leur investissement initial par le Régime;
  • les déductions automatiques facultatives, ponctuelles ou mensuelles, dans le compte bancaire des porteurs de parts;
  • les relevés d’impôt en ligne.

Notre plateforme technologique exclusive fait partie intégrante de chacune des solutions Compagnie Trust TSX. Nous comprenons le rôle essentiel que joue la technologie, et nous avons investi dans un système personnalisé afin de répondre aux besoins de nos partenaires du secteur, de nos partenaires commerciaux, ainsi que de ceux de leurs actionnaires. En ce qui a trait aux services de versement et de réinvestissement des dividendes, nos systèmes garantissent :

• des niveaux d’intégrité des données les plus élevés;
• des opérations sans tracas;
• le versement des dividendes par dépôt direct;
• un processus d’inscription simplifié;
• le dépôt électronique des documents requis auprès des gouvernements et des organismes de réglementation compétents;
• une tenue de documentation rigoureuse;
• une diffusion en temps utile de tous les documents de communication et d’inscription;
• des documents personnalisés pour chaque actionnaire.

À titre d’agent de distribution, Compagnie Trust TSX assistera votre société et s’assurera que toutes les transactions de distribution de dividendes sont effectuées de façon rigoureuse et précise en préparant toute la documentation requise et en s’assurant qu’elle est bien reçue par les porteurs de titres, en effectuant le dépôt électronique des dossiers de paiement et en gérant les processus d’arrière plan. Votre gestionnaire des relations avec les clients travaillera étroitement avec vous tout au long de ce processus. Il réévaluera continuellement l’efficacité de votre plan et sera toujours à l’affût de nouvelles opportunités d’améliorer vos résultats.

Quoiqu’un échange d’information ouvert, clair et bien informé avec ses clients soit essentiel à toute entreprise, nous savons que les attentes sont encore plus hautes lorsque des investisseurs vous confient leur avenir. Nous avons donc mis en place plusieurs systèmes et processus pour nous assurer de la fluidité de vos communications avec les porteurs de titres tout au long du processus de distribution des dividendes. Par exemple, vos porteurs de titres vous poseront invariablement des questions sur leur compte, mais vous demanderont aussi de leur fournir des informations détaillées.

Nos professionnels sont hautement qualifiés, courtois et capables de répondre aux questions et préoccupations les plus complexes de vos porteurs de titres. En outre, en créant un matériel de communication et d’inscription unique à votre entreprise, nous pouvons informer vos porteurs de titres. Enfin, nous réévaluons continuellement l’efficacité de votre plan et vous suggérons des façons d’améliorer votre efficacité de façon à vous aider à progresser vers l’atteinte de vos objectifs.

Services d'agent d’échange : Nous travaillons directement avec les clients à élaborer un programme personnalisé d’échange qui répond à leurs besoins uniques. De plus, grâce à notre plateforme technologique exclusive, nous garantissons une tenue de registres rigoureuse et l’accès aux données historiques pour la réconciliation des titres post-acquisition.

Services d’agent payeur : Nous proposons des solutions hautement automatisées qui améliorent l’efficacité et l'expérience du porteur de titres.Nous poursuivons notre travail jusqu’à ce que tous les titres soient échangés pour que vous puissiez vous concentrer sur de plus grandes priorités.

Services d’agent dépositaire : Nous conseillons nos clients au cours des phases de planification et d’exécution des offres en élaborant une stratégie axée sur la technologie qui suscite un taux de participation élevé et permet d’assurer une opération réussie.

Offres volontaires : Nous agissons à titre de tiers impartiaux dans vos transactions les plus critiques. Du produit provenant des évènements de marché aux dépôts dans un compte sous écrou, nos services, parmi les meilleurs du secteur, vous aident à maximiser vos rendements et à trouver une solution visant à répondre à vos besoins précis.